İade & Değişim
✦ 1. 14 Gün Koşulsuz Cayma Hakkı
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün özel keten kesesinde, sertifikasıyla ve hasarsız olması gerekmektedir.
✦ 2. Değişim & Boyut Düzenlemesi
Bileklik ölçüsü veya kolye zincir boyu değişimi için 14 gün içinde destek@studioleoras.com adresimize sipariş numaranızla yazabilirsiniz. Atölye ekibimiz talebinizi hızla yanıtlayacaktır.
✦ 3. Ücretsiz İade Süreci
Talebinizin ardından tarafınıza iletilecek anlaşmalı kargo iade kodu ile paketi en yakın şubeye ücretsiz teslim edebilirsiniz.
✦ 4. Geri Ödeme & İade Onayı
Atölyemize ulaşan parça eksperlerimiz tarafından incelendikten sonra 1-3 iş günü içinde iade onaylanır ve kartınıza kesintisiz yansıtılır.
✦ 5. Hijyen & İstisnalar
Mevzuat ve hijyen koşulları gereğince küpe modellerinde ve kişiye özel üretilen özel harf / sipariş tasarımlarında cayma hakkı bulunmamaktadır.