Kargo ve Teslimat

1. Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından özenle hazırlanarak en geç 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri

Türkiye içi tüm gönderimlerimizde standart kargo ücreti 45 TL'dir. Dönemsel kampanyalar dahilinde belirli bir tutar üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsiz olabilmektedir (Bu durum sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanıp tarafınıza gösterilir).

3. Hangi Kargo Firması ile Çalışıyoruz?

Siparişlerinizin size en güvenli ve hızlı şekilde ulaşabilmesi için Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışmaktayız. Bulunduğunuz bölgeye göre sistemimiz en uygun firmayı otomatik olarak seçmektedir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, size bir bilgilendirme e-postası veya SMS gönderilecektir. Bu mesajda yer alan kargo takip numarası ile kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz. Ayrıca sitemize üyeyseniz, "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kargo durumunuzu adım adım görüntüleyebilirsiniz.

5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken dış paketinde herhangi bir yırtılma, ezilme veya ıslanma fark ederseniz paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Bu tutanak ile birlikte bizimle iletişime geçtiğinizde yeni ürün gönderiminiz hızlıca sağlanacaktır.